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发表于 2009-10-8 10:24:48
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我们这边的网络掉线通常有两种可能:+ h* N$ p9 M: l2 M/ m6 H
一是服务商ISP方面的主要线路或者接入服务器故障。" \. Z0 a* d! W5 ~. V6 W' ^, H
二是你的网络设备硬件或者配置有问题。包括MODEM或者ROUTER工作不正常,还有就是ROUTER配置错误等。
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; J, p1 D( H2 C9 M* [解决方案:
5 `+ Q, ~; c5 f4 z" t r1 S# c; [由于网络供应商通常都提供7天24小时的免费技术支持,而且上述不正常现象完全属于免费技术支持的服务范围内的事项,所以用户最好的解决方法就是现在就打他们的服务电话——如果手头没有号码,请查一下帐单,上面一般都有号码。
0 D+ u& T: F# L$ |, ]( T他们的技术员会马上协助你处理网络故障,如果不能从网络上解决,他们还应当派人上门协助处理,属于他们提供的MODEM硬件问题的,上门服务的技术员还得负责免费代你更换。 |
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