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发表于 2009-10-8 10:24:48
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我们这边的网络掉线通常有两种可能:1 C$ k" p5 P+ B/ b5 Y
一是服务商ISP方面的主要线路或者接入服务器故障。
z- M4 C' { B: s6 S5 e7 ?二是你的网络设备硬件或者配置有问题。包括MODEM或者ROUTER工作不正常,还有就是ROUTER配置错误等。
' p$ I+ O! b0 K: @# U0 ]; R" I# H) b0 F, z5 T' c
解决方案:3 o% ~, [( v! X- k8 p8 U* x
由于网络供应商通常都提供7天24小时的免费技术支持,而且上述不正常现象完全属于免费技术支持的服务范围内的事项,所以用户最好的解决方法就是现在就打他们的服务电话——如果手头没有号码,请查一下帐单,上面一般都有号码。6 j7 n1 a6 O0 {, R0 R8 x7 J
他们的技术员会马上协助你处理网络故障,如果不能从网络上解决,他们还应当派人上门协助处理,属于他们提供的MODEM硬件问题的,上门服务的技术员还得负责免费代你更换。 |
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