|
|
態度是你下半輩子決勝的關鍵
8 G; E( K/ Z# n( [, |; @$ K9 M u+ g2 L! s- m; N
這是發生在美國的一個真實故事：
% f* h8 Y9 ~+ t- t! K$ @# U一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦走進一間旅館的大廳，想要住宿一晚。 ( X1 k; b3 v6 c1 O6 D$ u
無奈飯店的夜班服務生說：「十分抱歉，今天的房間已經被早上來開會的 團體訂滿了。若是在平常，我會送二位到沒有空房的情況下，用來支援的旅館，可是我無法想像你們要再一次的置身於風雨中，你們何不待在我的 房間呢？它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻乾淨的，因為我必需值班， 我可以待在辦公室休息。」. x2 e2 U- t A2 F, z) T
這位年輕人很誠懇的提出這個建議。
% u0 [9 ^, y* z( n老夫婦大方的接受了他的建議，並對造成服務生的不便致歉。5 A0 ^9 j& @& Q7 h+ w
隔天雨過天青，老先生要前去結帳時，櫃台仍是昨晚的這位服務生，這位服 務生依然親切的表示：「昨天您住的房間並不是飯店的客房，所以我們不會炳z的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩！」
! G. [; u6 N4 a) [+ l老先生點頭稱讚：「你是每個旅館老闆夢寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。」
4 X# ?8 J6 S e幾年後，他收到一位先生寄來的掛號信，信中說了那個風雨夜晚所發生的事， 另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票，邀請他到紐約一遊。
- \8 ]( y4 J: [* i) z% f1 A, g在抵達曼哈頓幾天後，服務生在第５街及３４街的路口遇到了這位當年的旅客，這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓) d4 [- w8 M; M) u$ C2 o' Z
老先生說：「這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經營，記得嗎？」6 b! Q! |8 f+ K$ |7 o
這位服務生驚奇莫名，說話突然變得結結巴巴：「你是不是有什麼條件？你為什麼選擇我呢？你到底是誰？」% j3 K+ p' f! o5 }) {
「我叫做威廉．阿斯特(William Waldorf Astor)，我沒有任何條件，我說過，你正是我夢寐以求的員工。」0 d8 N/ q1 ~4 g
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象徵，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。- r3 Z8 i7 u8 {* b1 A& U
當時接下這份工作的服務生就是喬治‧波特(George Boldt)，一位奠定華爾道夫世紀地位的推手。
[1 Y% e2 Y* j: Z8 U/ ?8 J是什麼樣的態度讓這位服務生改變了他生涯的命運？
8 W# A& z, E# H0 Y6 J% D毋庸置疑的是他遇到了「貴人」，可是如果當天晚上是另外一位服務生當班，會有一樣的結果嗎？' I$ G/ Q6 M5 b) ]$ ^$ C2 s
人間充滿著許許多多的因緣，每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰，不要輕忽任何一個人，也不要疏忽任何一個可以助人的機會，學習對每一個人都熱情以待，學習把每一件事都做到完善，學習對每一個機會都充滿感激，我相信，我們就是自己最重要的貴人。
) H8 Q7 I% x' v X' Q' J( i! F9 v- [/ C" x* d$ H" V
態度是你下半輩子決勝的關鍵 |
|
发表于 2009-2-8 04:57:05
发表于 2009-2-8 09:51:05
发表于 2009-3-16 03:16:26
