海华外卖版餐馆系统,目前已经开始销售,这套新软件在初入市场的时候,必然会有各种未可预料的缺陷和问题会慢慢暴露出来,首先在此要请客户结予理解和原谅。同时我们海华开发团队和本项目的主要负责人jackson将会尽心尽力去消除这些缺陷和问题。 ( h. p- G% _: N
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在这个项目中,主要问题都可以归纳为三种情况:一是硬件问题,二是软件问题,三是操作问题。
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硬件问题的解决——我们提供一年的硬件保证期,在一年内,硬件上有任何本身的质量问题和缺陷,我们都给予免费的维修或者更换。 @6 Z8 @: R7 T' B# K7 Z4 D9 ?2 w
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软件问题的解决——我们提供免费的永久升级方案,利用软件进行远程升级,确保客户目前运行的软件,都是最新改进和升级的版本。 & Q) M/ ~4 |* q* c$ T7 f
; _) S+ ]5 Z2 V1 r+ x3 V操作问题的解决——我们将尽快整理出一个简单明了的操作手册,不但随系统打包,还会在此公布,以减少误操作所导致不必要的麻烦和差错。
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" f) t' {% i& V* G/ V再次感谢大家的关心和支持。 |